Вопрос-ответ

Популярные вопросы

Какие услуги оказывает "Европочта"?
Как получить посылку?
Как получить посылку или наложенный платеж по QR-коду?
Как получить наложенный платеж физическому лицу?
Как отправить посылку физическому лицу?
Как начать сотрудничество и отправить посылку юридическому лицу?
Как осуществляется сбор посылок по адресу отправителя для юридических лиц?
Что такое объявленная ценность?
Товар какого веса и формы можно отправить? Есть ли товары, которые не принимаются к пересылке?
Как должно быть упаковано отправление?
Сколько будет идти посылка?
Как сделать переадресацию посылки?
Что такое наложенный платеж?
Предоставляется ли услуга описи вложения?
Что включает в себя услуга "Оклейка скотчем"?
Как работает услуга "Проверка комплектности"?
Как осуществляется доставка отправления для физических и юридических лиц?
Как быть с отправлениями, относящимися к категории “Хрупкое”?
Как узнать где моя посылка?
Сколько дней посылка хранится в почтовом отделении?
Есть ли возможность изменить адрес или данные получателя?
Можно ли произвести расчет картой? Принимаются ли к оплате карты рассрочек?
Как выбрать дату и время доставки?
Как осуществляется расчет за услуги для юридических лиц?
Как "Европочта" работает с юридическими лицами?
Что будет, если посылка потеряется? Какой размер компенсации?