Как получить посылку или наложенный платеж по QR-коду?

Как зарегистрировать Личный кабинет?

Пройдите по ссылке https://evropochta.by/registra... и внесите данные:

• Телефон
• ФИО
• Адрес

Как пройти идентификацию?

• Приходите в любое отделение Европочты с документом;
• Сообщите сотруднику номер телефона, который вы указали при регистрации Личного кабинета;
• Сотрудник найдет ваши данные в базе по номеру телефона;
• Затем визуально сверит ФИО в Личном кабинете и в документе. Если всё совпадает, на ваш номер телефона мгновенно будет отправлен код.
• Сообщите код сотруднику, чтобы он завершил процесс идентификации.

Какие документы требуются, чтобы пройти идентификацию?

Для проведения процедуры идентификации предъявите один из документов:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство (в т.ч. биометрический), удостоверение беженца, ID-карта)
• паспорт иностранного гражданина или лица без гражданства либо иного документа, его заменяющего, предназначенного для выезда за границу и выданного соответствующим органом государства гражданской принадлежности либо обычного места жительства иностранного гражданина или лица без гражданства либо международной организацией;
• водительское удостоверение;
• военный билет военнослужащего срочной службы;
• свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца, дополнительной защиты или убежища в Республике Беларусь;
• свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

Где найти код для получения?

Код можно найти в Личном кабинете, а также в каждом сообщении по поступлении посылки, наложенного платежа вам будет отправляться ссылка на код в Viber или SMS. Код обновляется раз в сутки. Код запрашивается сотрудниками Европочты исключительно в момент выдачи посылки, наложенного платежа.

Что делать, если я не нахожу код?

Проверьте, пройден ли этап идентификации. Это видно в Профиле в Личном кабинете. Если идентификация не пройдена, для получения посылки, наложенного платежа возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Могу ли я передать код другому получателю?

Передача кода третьим лицам не допускается.

Вы самостоятельно несете ответственность за последствия передачи кода третьим лицам.

При наличии у вас в кабинете отметки об идентификации, сотрудник Европочты не проверяет документы при выдаче.

Что делать, если у меня поменялись персональные данные?

Если вы внесете изменения в Личном кабинете - идентификация аннулируется и необходимо будет пройти ее повторно. До момента повторной идентификации посылки, наложенные платежи будут выдаваться только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Какие отправления можно получать по коду?

Посылки без наложенного платежа и с наложенным платежом на сумму до 100 базовых величин.
Почтовые денежные переводы наложенного платежа на сумму до 100 базовых величин.

Доступен ли данный сервис для юридических лиц?

На данный момент выдача по QR-коду доступна только физическим лицам.